PREGUNTAS FRECUENTES
Ofrecemos las siguientes garantías:
Satisfacción del producto recibido, su calidad y funcionalidad como se describió en su ficha o página de producto.
Garantía de entrega: para tu tranquilidad ofrecemos garantía de entrega de tu o tus productos, en el tiempo acordado en la plataforma, de lo contrario se ofrece cancelación del pedido con reembolso o un cupón de descuento para otro producto similar.
Para más información sobre las garantías, términos y condiciones de Glimsy Beauty da clic aquí.
Si bien las fotografías mostradas son las más acercadas al producto, podemos garantizar que recibirás lo descrito en la imágen y la información, de lo contrario ofrecemos reembolso o cambio de producto sin ninguna penalización o cuota.
Claro, puedes facturar tus compras dentro del mes en el que las realizaste, para efectos de Enero 2026 no será posible facturar hasta que nuestro sistema se actualice y conecte con el SAT. Podrás recibir factura de Febrero de 2026 en adelante.
Si algún producto de tu compra viene roto, averiado, defectuoso, diferente al que ordenaste o simplemente ya no te gustó, puedes regresarlo sin ningún problema siempre y cuando no se haya usado, abierto o con su empaque roto o en las condiciones en las que se recibió. Solicita un regreso de producto, al correo: [email protected] para que te hagamos llegar una guía para el envío de tu producto, al recibir el producto procederemos al reembolso a la tarjeta o medio de pago con el que se realizó la compra.
Vendemos productos a precio de mayorista, por lo que no reduce su costo por número de piezas.